Oferta dla Domów Pomocy SpołecznejZdrowie w słowie. Repetytorium umiejętności komunikacyjnych dla lekarzy.„Rejestracja” wizytówką placówki. Jak osiągnąć wysoką jakość obsługi pacjenta?Dobra ciocia, żandarm czy może…? Asertywność – profesjonalizm i skuteczna komunikacja w opiece nad pacjentem.Szef – Twój drugi zawód. Rozwój kompetencji przywódczych menedżerów służby zdrowia.Zawód numer 24222 – Jak być dobrym specjalistą ds. zamówień publicznych w placówce służby zdrowia?Ignorantia iuris nocet, czyli nieznajomość prawa szkodzi. Prawa pacjenta w świetle aktualnych przepisów.
Prawo Twoim sprzymierzeńcem. Karnoprawna ochrona lekarza i pielęgniarki.Bezpieczeństwo w skrupulatności. Prawne aspekty dotyczące prowadzenia, przechowywania i udostępniania dokumentacji medycznej. Brałam udział w szkoleniach prowadzonych przez Panią Annę Siedlewską z zakresu negocjacji cenowych, komunikacji z klientem oraz wystąpień publicznych. Pani Anna zawsze była doskonale przygotowana merytorycznie i prowadziła szkolenie z ogromnym zaangażowaniem. Dodatkowym plusem była forma szkolenia, która wymagała od nas aktywnego uczestnictwa. Dzięki takiemu podejściu prowadzącej zajęcia były ciekawe, przykuwały uwagę, a omawiane tematy utrwaliły się w pamięci. Wiedza i umiejętności zdobyte podczas szkolenia niejednokrotnie pomogły mi w kontakch z kontrahentami.
humanmed - humanistyczne oblicze medycyny
W czasie wykonywania procedur medycznych i udzielania świadczeń opieki zdrowotnej, lekarze oraz inni pracownicy medyczni, niejednokrotnie spotykają się z przejawami agresji ze strony pacjentów, ich rodzin i innych osób. W ankiecie przeprowadzonej wśród lekarzy, dotyczącej m.in. przejawów agresji, z jakimi spotykają się w swojej praktyce, aż 51 % respondentów wskazało, iż było ofiarami agresji ze strony pacjentów oraz ich rodzin. Najczęściej ataki mają formę słowną i polegają na obrażaniu personelu. Jednakże zdarza się również agresja fizyczna i agresja skierowana na przedmioty. Czyny takie podlegają odpowiedzialności karnej. Ponadto, pacjent który narusza dobra osobiste lekarza czy tez pielęgniarki, ponosi również za swe czyny, odpowiedzialność cywilną.
Chcemy wesprzeć lekarzy oraz pielęgniarki w zakresie skutecznej obrony własnych praw. Dlatego właśnie przygotowaliśmy szkolenie:
Prawo Twoim sprzymierzeńcem. Karnoprawna ochrona lekarza i pielęgniarki.
Korzyści z uczestnictwa w szkoleniu:
- Pogłębienie wiedzy z zakresu praw przysługującym lekarzowi, pielęgniarce i innemu personelowi oraz możliwości ich ochrony
- Wzrost poczucia bezpieczeństwa wśród personelu, a w związku z czym lepsze wykonywanie obowiązków służbowych i więcej satysfakcji
- Zrozumienie różnic na linii oskarżyciel prywatny - oskarżyciel publiczny
- Pogłębienie wiedzy z wybranych zagadnień z zakresu kodeksu karnego, kodeksu postepowania karnego i kodeksu cywilnego
Ramowy program szkolenia:
- Lekarz, pielęgniarka jako funkcjonariusz publiczny
- Kim jest funkcjonariusz publiczny?
- Jakie ma prawa i jakie obowiązki?
- Kiedy przysługuje personelowi medycznemu ochrona należna funkcjonariuszowi publicznemu?
- Ochrona przed:
- zniewagą
- naruszeniem nietykalności cielesnej
- czynną napaścią
- niszczeniem rzeczy
- Ochrona dóbr osobistych:
- Pojęcie dóbr osobistych
- Środki ochrony dóbr osobistych:
- niemajątkowe
- majątkowe
